|
一.第一次登陆网络课堂,下载龙腾播放器时无法下载,如何解决? 答:LTPLAYER是通过安全认证的软件。但有些防火墙软件不完善,不能正确判断得到数字签名的IE插件,因而出现一些相关问题。查看你的电脑是否安装防火墙、杀毒软件和网页拦截(如3721上网助手)等,如有先关闭防火墙或上网助手等软件,下载LTPLAYER后再打开即可。 |
| |
|
二.无法打开课件或无法播放课件,如何解决? 答: 1、龙腾播放器是否已下载:第一次听课需要下载安装龙腾播放器,如弹出安全警告请按“是”。 2、如将http://www.lt21.com.cn和http://www.bicpa.org设为可信站点,具体步骤如下: 将鼠标放在桌面“Internet Explorer”图标 上,单击右键,选定“属性”“安全”“受信任的站点”,单击“站点”按钮,将网址添加进去,将 “对该域中的所有站点要求服务器验证”前的复选框中的“√”去掉,确定即可。 |
| |
|
三.播放器进度条正在行走,页面也显示下在下载,可是没有声音,如何解决? 答:这是因为你电脑里的临时文件夹满了,请下载清理临时目录文件LTTempClear.exe,运行即可。也可以手工清除临时文件夹中内容,方法如下:删除c:\windows\Temp和c:\windows\Tempporary internet files下所有文件即可。如上述方法无效只能重新下载播放器,方法参见第七条。 |
| |
|
四.当播放器打开后运行时,报告LtPlayer运行出错,如何解决? 答:这是因为您的电脑临时目录里东西太多,请下载清理临时目录文件LTTempClear.exe,运行即可。也可以手工清除临时文件夹中内容,方法如下删除c:\windows\Temp和c:\windows\Tempporary internet files下的所有文件即可。 |
| |
|
五.进入网络课堂,点击课件后下载播放器,但播放器打开瞬间即消失,如何解决? 答: 这是因为您的电脑临时目录里东西太多,请下载清理临时目录文件LTTempClear.exe运行即可。 |
| |
|
六.播放器出现播放声音像鸟叫的现象,如何解决? 答:在您的机器搜索ltclient.exe文件,然后下载该LTClient.exe文件覆盖原文件 |
| |
|
七.如果系统不能自动下载龙腾播放器,可手动安装龙腾播放器,方法如下: 答:先手动下载播放器,下载地址是:http://www.tqmba.com/yuancheng/player/Vtplayer.exe 下载后双击Vtplayer.exe将进行自解压和安装,当出现
表明播放器就已手动安装成功了。 如果用的是Windows2000或是WindowsXP操作系统,请在超级管理员的用户权限下安装。 |
| |
| 7、听课时,老师的声音像磁带快放或鸟叫般的现象 |
| 答: 下载文件LTClient.exe和文件setupexe.inf置于目录下c:windows/system下
右键单击setupexe.inf文件,在弹出菜单中选择"安装"选项即可 |
|
八.进入网络课堂输入用户名和密码,点击"登录"后却无任何反应,解决方法只要开启cookies即可,常见问题解决方法首页有相关介绍。 |
| |