多选题
产业竞争对手与业务单位战略之间的差距属于分析企业外部环境和业务单位战略差距时考虑的一个方面。在考察企业自身与产业竞争对手之间的差距时可以使用的变量有（ ）。
A、市场地位
B、激励系统
C、服务质量
D、财务表现
【正确答案】ACD
【答案解析】考察企业自身与产业竞争对手之间的差距，可以使用4个变量，即：财务表现、市场地位、技术性能和服务质量。
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